Nutzungsbedingungen von kingdtf.pl
Eigentümerin des Dienstes unter der Adresse kingdtf.pl ist ANNA JARECKA, die ein Gewerbe unter dem Namen SWS SPORTSWEAR SOLUTIONS ANNA JARECKA, ul. Armii Krajowej 18/48, 94-046 Łódź, Polen betreibt. Die Geschäftstätigkeit ist im Zentralregister für Gewerbetätigkeiten (CEIDG) eingetragen unter der Steuernummer (NIP): 7271019481 und der REGON-Nummer: 471513163.
Diese Nutzungsbedingungen legen die Regeln für die Nutzung des Dienstes sowie dessen Funktionalitäten fest und umfassen unter anderem: die Art und den Umfang der vom Betreiber angebotenen Leistungen, einschließlich der elektronisch erbrachten Dienstleistungen, die Bedingungen und Regeln für die Auftragserteilung, technische Anforderungen, die Art und Weise des Abschlusses und der Kündigung von Fernabsatzverträgen, Zahlungsbedingungen und -fristen, Lieferbedingungen sowie das Verfahren zur Einreichung von Reklamationen.
Sie können den Verkäufer kontaktieren per E-Mail: dtf@kingdtf.pl oder telefonisch: +48 606 158 101.
§2 Definitionen
- Preis – der in Geldeinheiten ausgedrückte Betrag, den der Kunde an den Verkäufer zu zahlen verpflichtet ist.
- Werktag – ein Tag von Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage.
- Lieferung – die Zustellung der Ware an den Kunden durch den Verkäufer.
- Lieferant – ein mit dem Verkäufer kooperierendes Unternehmen, von dem die im Service angebotenen Produkte stammen.
- Zivilgesetzbuch – das polnische Zivilgesetzbuch vom 23. April 1964.
- Kunde – eine Person oder Organisation, die den Kauf eines Gutes zu eigenen Konsumzwecken tätigt oder beabsichtigt, die Rechte an diesem Gut zu erwerben. Dazu zählen natürliche Personen mit voller oder in bestimmten Fällen eingeschränkter Geschäftsfähigkeit, juristische Personen sowie Organisationseinheiten ohne eigene Rechtspersönlichkeit, denen durch Gesetz Rechtsfähigkeit verliehen wurde, die einen Vertrag mit dem Verkäufer abgeschlossen haben oder beabsichtigen abzuschließen.
- Verbraucher – eine natürliche Person, die mit einem Unternehmer ein Rechtsgeschäft abschließt, das nicht in direktem Zusammenhang mit ihrer gewerblichen oder beruflichen Tätigkeit steht (Definition gemäß Art. 22¹ des polnischen Zivilgesetzbuches).
- Angebot – ein Vorschlag über im Service verfügbare Produkte, einschließlich wesentlicher Informationen über das Produkt oder die Dienstleistung. Das Angebot kann auch Anleitungen oder detaillierte Bedingungen zur Nutzung bestimmter Funktionen enthalten (sofern verfügbar).
- Datenschutzerklärung – ein Dokument, das die Regeln zur Verarbeitung personenbezogener Daten festlegt, verfügbar unter: https://kingdtf.pl/polityka-prywatnosci/.
- Produkt – jede Ware oder Dienstleistung im Sinne von Art. 2 Pkt. 3 des Gesetzes zur Bekämpfung unlauterer Marktpraktiken. Das Produkt ist kostenpflichtig, sofern nicht anders angegeben.
- Physisches Produkt – ein Produkt, das physisch per Post/Kurier versendet wird oder persönlich abgeholt werden kann.
- Unternehmer – eine natürliche oder juristische Person oder Organisationseinheit ohne eigene Rechtspersönlichkeit, der durch ein gesondertes Gesetz die Rechtspersönlichkeit verliehen wurde und die im eigenen Namen eine wirtschaftliche Tätigkeit ausübt und den Service nutzt.
- Unternehmer mit Verbraucherrechten – eine natürliche Person, die einen Vertrag abschließt, der in direktem Zusammenhang mit ihrer gewerblichen Tätigkeit steht, wenn aus dem Inhalt des Vertrags hervorgeht, dass dieser nicht beruflicher Natur ist, insbesondere im Hinblick auf den im CEIDG (Zentralregister für Unternehmen) eingetragenen Unternehmensgegenstand.
- Nutzungsbedingungen – diese Verkaufsbedingungen, die die Regeln für die Nutzung des Service, die Bestellung und die Abwicklung der Bestellungen durch den Verkäufer festlegen.
- Service – die Website kingdtf.pl, über die der Verkäufer seine Produkte vertreibt.
Verkäufer – ANNA JARECKA, die ein Gewerbe unter dem Namen SWS SPORTSWEAR SOLUTIONS ANNA JARECKA betreibt, ul. Armii Krajowej 18/48, 94-046 Łódź. Das Gewerbe ist im Zentralregister für Gewerbetätigkeiten (CEIDG) unter der Steuernummer (NIP): 7271019481 und der REGON-Nummer: 471513163 eingetragen. - Ware – ein Gegenstand, der Teil des Vertrages zwischen dem Verkäufer und dem Kunden ist.
- Vertrag – die gegenseitige Vereinbarung zwischen dem Verkäufer und dem Kunden, die die gegenseitigen Rechte und Pflichten regelt.
- Fernabsatzvertrag – ein Vertrag, der ohne gleichzeitige physische Anwesenheit der Parteien unter ausschließlicher Verwendung eines oder mehrerer Fernkommunikationsmittel bis zum Abschluss des Vertrages geschlossen wird.
- Dienstleistung – jede Tätigkeit, die immateriell ist und auf den Kunden oder dessen Sachen einwirkt, ohne dass Rechte an Eigentum übertragen werden.
- Digitale Dienstleistung – eine Dienstleistung, die es dem Kunden ermöglicht: a) Daten in digitaler Form zu erzeugen, zu verarbeiten, zu speichern oder darauf zuzugreifen, b) gemeinsam genutzte digitale Daten zu verwenden, die vom Konsumenten oder anderen Nutzern dieser Dienstleistung übermittelt oder erzeugt wurden, c) andere Formen der Interaktion unter Verwendung solcher Daten.
- Elektronische Dienstleistung – eine Dienstleistung, die elektronisch über den Service bereitgestellt wird; eine Dienstleistung im Sinne von Art. 2 Abs. 4 des Gesetzes über die Erbringung elektronischer Dienstleistungen.
- Benutzer – eine Person, die den Service nutzt.
- Kauf – die Übertragung des Eigentums auf den Kunden gegen Entgelt oder unentgeltlich.
§3 Elektronische Dienstleistungen im Internet-Service
Im Internet-Service stehen folgende elektronische Dienstleistungen zur Verfügung: Kontaktformular, Produktauswahlfilter, Produktkonfigurator.
- Diese Dienstleistungen werden im Umfang, der direkt im Internet-Service beschrieben ist, erbracht.
- Die Bereitstellung der elektronischen Dienstleistungen für die Kunden erfolgt zu den im Regulamin festgelegten Bedingungen.
- Die Nutzung elektronischer Dienstleistungen ist mit der Übertragung von Daten über das Internet verbunden, was mit den typischen Risiken dieser Netzwerke behaftet ist.
Es ist verboten, rechtswidrige und illegale Inhalte zu übermitteln, insbesondere Materialien, die Terrorismus fördern, Kinderpornografie darstellen, Rassismus und Xenophobie propagieren oder die Rechte des geistigen Eigentums verletzen. Weitere Informationen zu unerlaubten Inhalten finden sich im Abschnitt „Einschränkungen bezüglich von Inhalten – illegale Inhalte und Inhalte, die gegen das Regulamin verstoßen, Meldung illegaler Inhalte, Kontaktstelle“ dieses Regulamins.
§4 Regeln für den Vertragsabschluss
- Das Regulamin und das Angebot regeln die Zusammenarbeit und die Bedingungen der Vertragserfüllung.
- Am Ende der Website wird dem Kunden das Regulamin kostenlos zur Verfügung gestellt. Der Inhalt des Regulamins kann jederzeit vom Kunden durch Herunterladen, Speichern auf einem Trägermedium oder Ausdrucken von der Website des Services festgehalten werden.
- Der Kunde darf keine Bestellung mit falschen persönlichen Daten, anonym oder unter einem Pseudonym aufgeben.
- Das Regulamin und das Angebot schränken die Rechte des Kunden als Verbraucher oder Unternehmer mit Verbraucherrechten, die sich aus zwingenden gesetzlichen Bestimmungen ergeben, nicht ein oder schließen diese nicht aus.
- Im Falle von Unstimmigkeiten zwischen dem Regulamin und dem Angebot ist das Angebot verbindlich.
- Der Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde auf den Button „Kaufe und zahle“ klickt oder eindeutig bestätigt, dass er die Bestellung elektronisch aufgeben möchte.
- Der Eingang der Bestellung wird elektronisch bestätigt. Der Vertrag kommt im Moment der Bestätigung der Bestellung oder der Bestätigung des Versands durch eine separate Nachricht zustande.
- Der Kunde ist verpflichtet, keine rechtswidrigen Inhalte zu übermitteln und den Service gemäß den geltenden Gesetzen, dem Regulamin und guten Sitten zu nutzen, wobei er die Rechte an geistigem Eigentum, insbesondere die Urheberrechte des Verkäufers oder Dritter, respektieren muss, und den Service nicht zu stören.
§5 Preis
- Der Preis ist der Bruttopreis und umfasst alle gesetzlichen Steuern, es sei denn, der Verkäufer hat im Angebot ausdrücklich etwas anderes angegeben.
- Der Verkäufer informiert darüber, dass er Mehrwertsteuerzahler ist.
- Der Preis enthält keine Informationen über Versandkosten oder andere Kosten, die der Kunde zu tragen hat. Der Kunde wird vor der Bestellung über diese Kosten informiert.
- Der reduzierte Preis ist der Preis, der nach einer Preisermäßigung gilt.
- Der niedrigste Preis ist der niedrigste Preis für das Produkt, der im Zeitraum von 30 Tagen vor der Preisermäßigung galt. Wenn das Produkt kürzer als 30 Tage zum Verkauf angeboten wurde, ist der niedrigste Preis der Preis, der ab dem Tag des Beginns des Verkaufs bis zur Einführung der Preisermäßigung galt.
- Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die Preise der Produkte zu ändern und Werbeaktionen durchzuführen oder abzubrechen. Etwaige Preisänderungen gelten ab dem Moment, in dem sie auf der Website des Services veröffentlicht werden und betreffen keine bereits geschlossenen Verträge. Werbeaktionen des Verkäufers sind nicht kombinierbar, es sei denn, die Bedingungen einer bestimmten Werbeaktion sehen etwas anderes vor.
§6 Regeln für die Zusammenarbeit und Bestellung im Service
- Der Kunde kann den Service 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche nutzen. Bestellungen, die an Samstagen, Sonntagen oder Feiertagen aufgegeben werden, werden am nächsten Werktag bearbeitet. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, den Service aus technischen Gründen vorübergehend auszuschalten.
- Der Verkäufer nutzt externe Zahlungsdienstleister für die Bereitstellung von Online-Zahlungen.
- Der Kunde kann folgende Zahlungsmethoden für die bestellten Produkte wählen:
- Banküberweisung – direkt auf das Konto des Verkäufers, nach vorheriger Kontaktaufnahme mit dem Verkäufer. Im Falle einer Banküberweisung wird das Produkt nach Erhalt und Verbuchung der Überweisung auf dem Bankkonto des Verkäufers versendet.
- Elektronische Überweisung – über PayU. Um eine Zahlung vorzunehmen, wird der Kunde auf die Website des Dienstes weitergeleitet, die die Zahlungsbedingungen angibt.
- Der Kunde ist verpflichtet, die Zahlung sofort nach der Bestellung zu leisten, es sei denn, es geht aus dem Angebot oder der gewählten Zahlungsmethode etwas anderes hervor.
- Um Produkte über den Service zu kaufen, muss der Kunde:
- Die gewünschten Produkte auswählen und auf „In den Warenkorb legen“ oder eine entsprechende Schaltfläche klicken.
- Die erforderlichen Informationen angeben (z. B. Kundendaten, Zahlungsmethode, Lieferart).
- Sich über den Gesamtpreis der ausgewählten Produkte, einschließlich der Versandkosten und anderer zusätzlicher Kosten, die aus der Bestellung resultieren, informieren.
- Das Regulamin und die Bestellung akzeptieren und die Zahlung gemäß der gewählten Zahlungsmethode leisten. Nach der Bestellung sendet der Verkäufer eine Bestätigung an die angegebene E-Mail-Adresse.
- Nach Abschluss des Vertrags sendet der Verkäufer dem Kunden auch die Bedingungen des Vertrages, sofern diese nicht vor dem Vertragsabschluss übermittelt wurden.
- Der Verkäufer behält sich das Recht vor, eine Bestellung abzulehnen oder zu stornieren, wenn diese mit Software, Robotern, Crawlers, Spidern oder anderen automatisierten Systemen oder skriptbasierten Verhaltensweisen oder externen Diensten zur Aufgabe der Bestellung im Namen des Benutzers aufgegeben wurde.
§7 Physisches Produkt - Auftragsabwicklung
Wenn ein oder mehrere Artikel nicht mehr verfügbar sind, wird der Kunde per E-Mail darüber informiert, dass der Kaufvertrag der in der Nachricht genannten Artikel nicht abgeschlossen werden konnte.
Das vom Kunden bestellte Produkt wird versendet, nachdem der Kunde den vollen Preis zuzüglich der Versandkosten bezahlt hat.
Bestellungen werden in ganz Polen bearbeitet. Wenn ein Liefertermin in Werktagen angegeben ist, versteht man darunter alle Tage von Montag bis Freitag einschließlich, mit Ausnahme der gesetzlich freien Arbeitstage.
Bestellungen werden auch außerhalb Polens bearbeitet, sofern die Versandoption für das betreffende Land verfügbar ist.
Das bestellte Produkt wird spätestens innerhalb von 14 Tagen versendet, sofern nicht anders in der Offerte angegeben.
§8 Digitale Dienstleistung - Auftragsabwicklung
Detaillierte Informationen zur digitalen Dienstleistung sind in der Offerte enthalten.
Die gekaufte digitale Dienstleistung wird nach vorheriger Absprache des Termins mit dem Verkäufer per E-Mail und/oder SMS und/oder über den bereitgestellten Online-Kalender (sofern dieser zur Verfügung gestellt wurde) durchgeführt – sofern nicht anders in der Offerte angegeben.
Der Kunde kann die Dienstleistung zum in der Offerte angegebenen Termin nutzen.
Es ist möglich, den Dienstleistungs-Termin einmal zu ändern, sofern die Offerte nichts anderes vorgibt. Voraussetzung für die Änderung ist die Stornierung des Dienstleistungs-Termins spätestens 48 Stunden vor dem geplanten Termin und die Festlegung eines neuen Termins. Wird die Dienstleistung nicht gemäß den genannten Regeln storniert, wird die Dienstleistung als durchgeführt betrachtet. Die Änderung des Termins sollte per E-Mail oder telefonisch an die im Regulamin angegebene E-Mail-Adresse oder Telefonnummer erfolgen.
§9 Dienstleistungen - Auftragsabwicklung
- Detaillierte Informationen zur Dienstleistung, einschließlich des Umfangs und der Dauer der Durchführung, sind in der Offerte enthalten.
- Die bestellte Dienstleistung wird spätestens innerhalb von 14 Tagen durchgeführt, sofern nicht anders in der Offerte angegeben.
- Der Termin für die Durchführung der Dienstleistung wird ab dem Tag berechnet, an dem der Kunde alle für die ordnungsgemäße Durchführung der Dienstleistung erforderlichen Informationen bereitgestellt hat, es sei denn, in der Offerte ist etwas anderes angegeben.
§10 Technische Anforderungen
- Der Kunde kann den Internet-Service gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen und dem Regulamin nutzen.
Der Verkäufer erklärt, dass der öffentliche Charakter des Internets und die Nutzung elektronischer Dienstleistungen mit der Gefahr verbunden sein kann, dass unbefugte Personen Kundendaten abfangen und ändern. Daher sollten Kunden geeignete technische Maßnahmen ergreifen, um diese Risiken zu minimieren.
Um den Service zu nutzen oder eine Bestellung aufzugeben, muss der Kunde über Folgendes verfügen: - die aktuelle Version eines unterstützten Browsers mit Internetzugang (z. B. Opera, Mozilla Firefox, Google Chrome);
- ein aktives E-Mail-Konto.
Um Produkte (außer physischen Produkten) zu nutzen, muss der Kunde über Folgendes verfügen: - die aktuelle Version eines unterstützten Browsers mit Internetzugang (z. B. Opera, Mozilla Firefox, Google Chrome);
- ein aktives E-Mail-Konto;
- ein aktuelles Programm zur Verarbeitung elektronischer Dateien im in der Offerte angegebenen Format (z. B. *.zip, *.pdf, *.mobi, *.pub, *.doc, *.docx, *.xsl);
- eine empfohlene Mindestauflösung von 1024x768;
- die Möglichkeit, Cookies zu speichern und JavaScript im Browser zu aktivieren.
Wenn für die Nutzung des Services oder der Produkte zusätzliche technische Anforderungen erforderlich sind, wird der Kunde vor der Nutzung des Services oder der Bestellung eines Produkts darüber informiert.
§11 Reklamation
- Der Verkäufer haftet für die Übereinstimmung des Artikels mit dem Kaufvertrag gemäß den Bestimmungen des Artikels 43a und der folgenden Artikel des Gesetzes über die Rechte der Verbraucher.
Dieser Abschnitt regelt die Haftung für die Übereinstimmung der Leistung mit dem Vertrag, der die Übertragung des Eigentums des Produkts auf den Verbraucher oder Unternehmer mit Verbraucherrechten betrifft, für Verträge, die ab dem 1. Januar 2023 abgeschlossen wurden.
Für Verträge, die die Übertragung des Eigentums an Waren betreffen, einschließlich insbesondere Kaufverträge, Lieferverträge und Verträge über Werkleistungen, die Ware beinhalten, gelten die Bestimmungen des Gesetzes über die Rechte der Verbraucher und nicht die Bestimmungen des Bürgerlichen Gesetzbuches. Detaillierte Informationen zu den genannten Bestimmungen sind im Gesetz über die Rechte der Verbraucher enthalten, und diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sollen diese nicht einschränken oder ändern.
Wenn die Ware nicht mit dem Vertrag übereinstimmt, kann der Kunde die Reparatur oder den Austausch der Ware oder, in den Fällen, die im Gesetz über die Rechte der Verbraucher festgelegt sind, auch den Rücktritt vom Vertrag verlangen.
Der Verkäufer kann den Austausch vornehmen, wenn der Kunde eine Reparatur verlangt, oder der Verkäufer kann die Reparatur durchführen, wenn der Kunde den Austausch verlangt, wenn die Herstellung der Übereinstimmung der Ware mit dem Vertrag auf die vom Kunden gewählte Weise unmöglich ist oder unverhältnismäßige Kosten für den Verkäufer verursachen würde. Wenn sowohl eine Reparatur als auch ein Austausch unmöglich sind oder unverhältnismäßige Kosten verursachen würden, kann der Verkäufer die Herstellung der Übereinstimmung der Ware mit dem Vertrag ablehnen.
Wenn die Ware nicht mit dem Vertrag übereinstimmt, kann der Kunde eine Minderung des Preises oder den Rücktritt vom Vertrag erklären, wenn: der Verkäufer die Herstellung der Übereinstimmung der Ware mit dem Vertrag verweigert oder es ihm nicht gelingt, die Ware mit dem Vertrag in Übereinstimmung zu bringen; - die Nichtübereinstimmung der Ware mit dem Vertrag weiterhin besteht, obwohl der Verkäufer versucht hat, die Ware mit dem Vertrag in Übereinstimmung zu bringen;
- die Nichtübereinstimmung der Ware mit dem Vertrag so erheblich ist, dass eine sofortige Minderung des Preises oder der Rücktritt vom Vertrag gerechtfertigt ist;
- aus einer Erklärung des Verkäufers oder den Umständen eindeutig hervorgeht, dass der Verkäufer die Ware nicht innerhalb einer angemessenen Frist oder ohne übermäßige Unannehmlichkeiten für den Kunden mit dem Vertrag in Übereinstimmung bringen wird.
Der Kunde kann nicht vom Vertrag zurücktreten, wenn die Nichtübereinstimmung der Ware mit dem Vertrag geringfügig ist.
Im Falle eines Rücktritts vom Vertrag muss der Kunde die Ware unverzüglich auf Kosten des Verkäufers zurücksenden. Der Verkäufer erstattet dem Kunden den Preis zusammen mit den ursprünglichen Versandkosten (bis zu den Kosten für die billigste, reguläre Versandmethode, die vom Verkäufer angeboten wird) unverzüglich, jedoch spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware oder des Nachweises ihrer Rücksendung.
Der Kunde kann eine Reklamation bezüglich der Nichtübereinstimmung der Ware mit dem Vertrag einreichen, indem er sie an die im Regulamin angegebene Adresse des Verkäufers (Postadresse oder E-Mail-Adresse) sendet. Die Reklamation sollte Daten enthalten, die eine Identifizierung des Kunden ermöglichen, den Gegenstand der Reklamation sowie die mit der Reklamation verbundenen Anforderungen.
Im Falle einer unvollständigen Reklamation, die eine Bearbeitung unmöglich macht, fordert der Verkäufer den Kunden zur Vervollständigung auf, andernfalls wird die Reklamation nicht bearbeitet. Der Kunde kann eine Reklamation auch unter Verwendung des Musters einreichen, das in Anhang Nr. 2 dieses Regulamin enthalten ist.
Alle Reklamationen werden unverzüglich, jedoch spätestens innerhalb von 14 Tagen nach der Einreichung bearbeitet. Der Reklamierende erhält eine Antwort per E-Mail an die Adresse, von der die Reklamation gesendet wurde.
Etwaige Mängel in der Reklamation werden dem Kunden unverzüglich gemeldet, zusammen mit der Mitteilung, wie er die Mängel in der Reklamation beheben muss.
Die Bestimmungen dieses Abschnitts gelten nicht für Waren, die ausschließlich als Träger von digitalen Inhalten dienen.
Die Bestimmungen dieses Abschnitts gelten entsprechend auch für Verträge, die von einem Einzelunternehmer abgeschlossen wurden.
§12 Garantie
Neben den Rechten aus der Mängelhaftung können einige Waren eine Garantie haben. In diesem Fall werden Informationen zur Garantie u. a. in der Offerte oder in einem separaten Dokument gemäß den Bestimmungen des Gesetzes über die Rechte der Verbraucher angegeben.
§13 Andere Rechte des Kunden im Hinblick auf digitale Inhalte und Dienstleistungen
Dieser Abschnitt regelt die Rechte des Verbrauchers und des Unternehmers, der auf Verbraucherrechten handelt, bei Verträgen über die Bereitstellung von digitalen Inhalten/Dienstleistungen, die ab dem 1. Januar 2023 abgeschlossen wurden. Detaillierte Informationen zu den Rechten des Kunden ergeben sich aus den Bestimmungen des Gesetzes über Verbraucherrechte, und diese Geschäftsbedingungen sollen diese Rechte nicht einschränken oder ändern.
Wenn digitale Inhalte oder Dienstleistungen nicht mit dem Vertrag übereinstimmen, kann der Kunde verlangen, dass sie mit dem Vertrag in Einklang gebracht werden, oder eine Erklärung über eine Preisminderung oder den Rücktritt vom Vertrag abgeben.
Der Verkäufer kann die Anpassung an den Vertrag ablehnen, wenn die Anpassung der digitalen Inhalte oder der Dienstleistung an den Vertrag in der vom Kunden gewählten Weise unmöglich ist oder für den Verkäufer mit übermäßigen Kosten verbunden wäre.
Wenn digitale Inhalte oder Dienstleistungen nicht mit dem Vertrag übereinstimmen, kann der Kunde eine Erklärung über eine Preisminderung oder den Rücktritt vom Vertrag abgeben, wenn:
- die Anpassung an den Vertrag unmöglich ist oder übermäßige Kosten für den Verkäufer erfordern würde;
- der Verkäufer die digitalen Inhalte oder Dienstleistungen nicht an den Vertrag angepasst hat;
- die Nichtübereinstimmung weiterhin besteht, obwohl der Verkäufer versucht hat, die digitalen Inhalte oder Dienstleistungen an den Vertrag anzupassen;
- die Nichtübereinstimmung der digitalen Inhalte oder Dienstleistungen mit dem Vertrag so erheblich ist, dass sie eine sofortige Preisminderung oder den Rücktritt vom Vertrag rechtfertigt;
aus der Erklärung des Verkäufers oder aus Umständen eindeutig hervorgeht, dass der Verkäufer die digitalen Inhalte oder Dienstleistungen nicht innerhalb einer angemessenen Frist oder ohne erhebliche Unannehmlichkeiten für den Kunden an den Vertrag anpassen wird.
Der Kunde kann nicht vom Vertrag zurücktreten, wenn digitale Inhalte oder Dienstleistungen gegen Zahlung des Preises geliefert werden und die Nichtübereinstimmung des Vertrags unerheblich ist.
Wenn der Kunde die digitalen Inhalte oder Dienstleistungen nicht erhalten hat, informiert er den Verkäufer darüber. Im Falle der Nichtlieferung kann der Kunde sofort oder zu einem ausdrücklich zwischen den Parteien vereinbarten Termin vom Vertrag zurücktreten.
Der Kunde kann ohne Aufforderung zur Lieferung digitaler Inhalte oder Dienstleistungen vom Vertrag zurücktreten, wenn:
- der Verkäufer erklärt hat oder es eindeutig aus den Umständen hervorgeht, dass die digitalen Inhalte oder Dienstleistungen nicht geliefert werden, oder
- die Parteien vereinbart haben oder es eindeutig aus den Umständen der Vertragsschließung hervorgeht, dass der festgelegte Liefertermin für den Kunden von wesentlicher Bedeutung war und der Verkäufer ihn nicht zu diesem Termin geliefert hat.
Die Bestimmungen dieses Abschnitts gelten nicht, wenn der Vertrag die Lieferung digitaler Inhalte auf einem materiellen Datenträger vorsieht.
§14 Rücktritt vom Vertrag
- Dieser Abschnitt regelt die Bedingungen für den Rücktritt vom Vertrag durch den Verbraucher und den Unternehmer, der auf Verbraucherrechten handelt.
Ein Kunde, der Verbraucher oder Unternehmer auf den Rechten des Verbrauchers ist, hat das Recht, innerhalb von 14 Tagen vom Vertrag zurückzutreten, vorbehaltlich der nachstehenden Bestimmungen. Um vom Rücktrittsrecht Gebrauch zu machen, muss der Kunde den Verkäufer in Form einer eindeutigen Erklärung informieren, z. B. per E-Mail oder Brief an die im Vertrag angegeben Adresse. Ein Musterformular für den Rücktritt vom Vertrag befindet sich in Anhang Nr. 1 der Geschäftsbedingungen.
Das Recht zum Rücktritt vom Vertrag besteht nicht in bestimmten Fällen, über die der Kunde vor der Bestellung informiert wird. - Bei Dienstleistungen, die der Verkäufer vollständig mit ausdrücklicher Zustimmung des Verbrauchers ausgeführt hat, der vor Beginn der Leistung über die Folgen informiert wurde, dass er nach der Erbringung der Leistung das Rücktrittsrecht verliert und dies zur Kenntnis genommen hat.
- Bei der Lieferung von nicht vorgefertigten Waren, die nach den Spezifikationen des Verbrauchers oder zur Befriedigung seiner individuellen Bedürfnisse hergestellt werden.
- Bei der Bereitstellung von digitalen Inhalten, die nicht auf einem materiellen Träger geliefert werden, und für die der Verbraucher zur Zahlung des Preises verpflichtet ist, wenn der Verkäufer die Leistung mit ausdrücklicher und vorheriger Zustimmung des Verbrauchers begonnen hat, der vor Beginn der Leistung darüber informiert wurde, dass er nach der Erbringung der Leistung durch den Verkäufer das Rücktrittsrecht verliert und dies zur Kenntnis genommen hat, und der Verkäufer dem Verbraucher das Dokument zur Bestätigung des Vertragsschlusses übergeben hat.
Der Kunde, der in Absatz 2 genannt ist, trägt die Verantwortung für eine Wertminderung des Produkts, die durch die Nutzung des Produkts über den notwendigen Umfang hinaus entsteht, um die Art, Merkmale und Funktionalität des Produkts festzustellen.
Im Falle des Rücktritts von einem Vertrag über digitale Inhalte oder Dienstleistungen muss der Kunde die Nutzung dieser digitalen Inhalte oder Dienstleistungen einstellen und sie nicht an Dritte weitergeben.
§15 Rückgaben – Folgen des Rücktritts vom Vertrag
Im Falle eines Rücktritts vom Vertrag durch den Kunden ist der Verkäufer verpflichtet, dem Kunden alle vom Kunden erhaltenen Zahlungen unverzüglich, jedoch spätestens innerhalb von vierzehn Tagen ab dem Tag der Mitteilung über den Rücktritt vom Vertrag zu erstatten, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die durch die Wahl des Kunden eines anderen Lieferwegs als der günstigste vom Verkäufer angebotene Standardlieferweg entstehen).
Rücksendung Adresse: ul. Armii Krajowej 18/48, 94-046 Łódź
Für die Rückzahlung wird dasselbe Zahlungsmittel verwendet, das der Kunde bei der ursprünglichen Transaktion verwendet hat, es sei denn, es wurde mit dem Kunden ausdrücklich eine andere Zahlungsmethode vereinbart.
Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die Rückzahlung zu verweigern, bis er das Produkt zurückerhalten hat oder bis der Kunde einen Nachweis erbringt, dass das Produkt versendet wurde, je nachdem, welches Ereignis zuerst eintritt.
Der Kunde muss das Produkt unverzüglich, jedoch spätestens innerhalb von vierzehn Tagen nach der Mitteilung des Rücktritts vom Vertrag an den Verkäufer zurücksenden. Der Zeitraum gilt als eingehalten, wenn das Produkt vor Ablauf der vierzehn Tage versendet wird.
Der Verkäufer erstattet dem Kunden die Kosten der Lieferung des Produkts bis zur Höhe des günstigsten normalen Versandweges, der im Online-Shop angeboten wird. Der Verkäufer ist jedoch nicht verpflichtet, die Differenz der Lieferkosten zu erstatten.
Der Verkäufer trägt keine Kosten für die Rücksendung des Produkts im Falle des Rücktritts vom Vertrag innerhalb von 14 Tagen.
§16 Benutzerkonto
Der Verkäufer kann für den Kunden ein Benutzerkonto erstellen, das heißt, ein individuelles Panel, das vom Verkäufer zur Nutzung der Produkte nach der Registrierung des Kunden und dem Abschluss eines unentgeltlichen Vertrags zur Erstellung und Führung des Benutzerkontos bereitgestellt wird. Der Vertrag zur Erstellung und Führung des Benutzerkontos ist auf unbestimmte Zeit geschlossen.
Der Kunde kann ein Benutzerkonto nach der Registrierung im Service erstellen. Der Vertrag zur Erstellung und Führung des Benutzerkontos ist auf unbestimmte Zeit geschlossen.
Der Kunde kann nicht mehrere Benutzerkonten besitzen oder das Benutzerkonto an Dritte weitergeben.
Der Verkäufer sendet an die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse Informationen zum Benutzerkonto. Der Kunde legt ein individuelles Passwort für das Konto fest. Der Kunde ist verpflichtet, ein individuelles Passwort auch dann festzulegen, wenn das Passwort zur Registrierung des Benutzerkontos vom System automatisch generiert wird. Nach der Registrierung des Kontos sollte der Kunde sofort ein neues Passwort festlegen.
Der Kunde kann den Verkäufer per E-Mail oder auf andere Weise, die mit dem Verkäufer zur Kommunikation vereinbart wurde, um die Löschung des Benutzerkontos bitten, wobei eine Kündigungsfrist von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen einzuhalten ist.Die Löschung des Benutzerkontos kann mit dem Verlust des Zugriffs auf Produkte verbunden sein, die über das Benutzerkonto zur Verfügung gestellt wurden.
Der Verkäufer kann den Vertrag zur Erstellung und Verwaltung des Benutzerkontos kündigen:
aus wichtigem Grund unter Einhaltung einer Frist von 14 Tagen (gilt für den Kunden, der ein Verbraucher oder ein Unternehmer auf Verbraucherrecht ist). Ein wichtiger Grund umfasst insbesondere die Verletzung der Bestimmungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder gesetzlicher Vorschriften durch den Kunden sowie Handlungen des Kunden, die gegen die guten Sitten verstoßen;
ohne Angabe von Gründen mit sofortiger Wirkung (gilt für den Kunden, der kein Verbraucher oder Unternehmer auf Verbraucherrecht ist).
§17 Bild
Der Kunde ist sich bewusst, dass sein Bild, das er im Rahmen der Zusammenarbeit mit dem Verkäufer zur Verfügung stellt, vom Verkäufer verarbeitet werden kann, einschließlich der Aufzeichnung und Verbreitung zu Bildungs-, Archivierungs- und Vertragszwecken.
Durch das Einschalten der Kamera während einer Online-Übertragung (Webinare/Online-Meetings) oder durch die Bereitstellung seines Bildes an den Verkäufer auf andere Weise, erklärt der Kunde sein Einverständnis, dass der Verkäufer sein Bild in Form von Fotos/Videos der Online-Übertragung/zur Durchführung der Zusammenarbeit für die in Abs. 1 genannten Zwecke speichert, nutzt und verbreitet.
Die Verarbeitung des Kundenbildes zu Marketing- und Werbezwecken erfordert eine separate Zustimmung.
Das oben genannte Bild kann für verschiedene Arten der elektronischen Bearbeitung, Zuschneidung und Komposition verwendet sowie mit Bildern anderer Teilnehmer an der Online-Übertragung kombiniert werden. Ein Video- und Tonaufzeichnung seiner Teilnahme kann geschnitten, bearbeitet, modifiziert und mit anderen Materialien aus der Tätigkeit des Verkäufers kombiniert werden. Die Zustimmung umfasst alle Formen der Veröffentlichung.
Der Kunde darf das Bild anderer Teilnehmer/Führungspersonen nicht ohne deren vorherige Zustimmung aufzeichnen, verwenden und verbreiten.
§18 Urheberrechte und Lizenzen
- Alle vom Verkäufer bereitgestellten Materialien, einschließlich Produkte, Fotos, Texte, Grafiken, Multimedia und Marken, sind Werke im Sinne des Urheberrechtsgesetzes und unterliegen dem rechtlichen Schutz.
Die Urheberrechte an den oben genannten Materialien liegen beim Verkäufer oder einer anderen Partei, von der der Verkäufer die entsprechende Lizenz erhalten hat. Die Materialien können auch vom Verkäufer auf anderen rechtlichen Grundlagen verwendet werden.
Alle vom Verkäufer bereitgestellten Materialien dürfen vom Kunden nur für den eigenen Gebrauch verwendet werden, es sei denn, aus dem Angebot geht etwas anderes hervor. Eine weitere Verbreitung, Bereitstellung, Kopieren und Herunterladen der Materialien über den erlaubten Gebrauch hinaus ist unzulässig.
Der Verkäufer gewährt dem Kunden eine nicht-exklusive Lizenz, ohne das Recht zur Erteilung von Unterlizenzen und ohne territoriale Einschränkungen. Zeitliche Einschränkungen ergeben sich aus dem Angebot oder diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Die Vergütung für die Lizenzierung ist im Preis enthalten.
Der Kunde hat das Recht, die Materialien auf folgenden Nutzungsfeldern zu verwenden: - Aufzeichnung und Vervielfältigung des Werkes – Herstellung von Exemplaren des Werkes mit bestimmten Techniken, einschließlich Drucktechnik, Reprografie, Magnetaufzeichnung und digitaler Technik für den eigenen Gebrauch.
- Verkauf des Originals des physischen Produkts – Einführen in den Handel, Verleihen oder Mieten des Originals,
- Verbreitung des Werkes auf andere Weise als unter Punkt b genannt – öffentliche Aufführung, Ausstellung, Vorführung, Wiedergabe sowie Übertragung und Ausstrahlung, sowie das öffentliche Bereitstellen des Werkes, sodass jeder zu einem von ihm gewählten Zeitpunkt und an einem von ihm gewählten Ort Zugang dazu haben kann.
- Im Falle der Verletzung des Verbots in diesem Abschnitt, einschließlich der Verletzung von Urheberrechten, hat der Verkäufer das Recht, Schadensersatz und Entschädigung vom Kunden zu verlangen. Der Kunde kann in diesem Bereich zivilrechtlich oder strafrechtlich haftbar gemacht werden.
Der Verkäufer hat das Recht, die Produkte regelmäßig zu aktualisieren.
§19 Schlussbestimmungen
Für diesen Vertrag gelten die Bestimmungen des polnischen Rechts.
Im Falle höherer Gewalt sind die Vertragsparteien von jeglicher Haftung für die Nichterfüllung oder unsachgemäße Erfüllung des Vertrages befreit, wenn die Umstände der höheren Gewalt ein Hindernis für die Vertragserfüllung darstellen. Dies gilt auch für den Zeitraum unmittelbar vor oder nach dem Eintritt der höheren Gewalt, wenn der Einfluss der höheren Gewalt auch in diesem Zeitraum ein Hindernis für die Vertragserfüllung darstellt.
Unter "höherer Gewalt" versteht man ein plötzliches oder naturbedingtes Ereignis, das nicht im Einflussbereich der Parteien liegt, das nicht vorhersehbar war und das nicht verhindert werden konnte, insbesondere Ereignisse wie: Überschwemmungen, Krieg, Terroranschläge, Einführung des Ausnahmezustands.
Wenn der Kunde sich außerhalb des Landes des Verkäufers aufhält, sollte er den Verkäufer darüber informieren und seine Wohnsitzadresse angeben, damit die Steuerberechnung gemäß den geltenden Vorschriften erfolgen kann.
Im Rahmen der Nutzung der Produkte ist es verboten, in einer Weise zu handeln, die gegen das Gesetz, die guten Sitten oder die Rechte Dritter verstößt oder rechtswidrige Informationen bereitzustellen.
Streitbeilegung und Reklamationen: Der Verbraucher hat die Möglichkeit, sich an folgende Stellen zu wenden:
- den ständigen Schlichter für Verbraucherstreitigkeiten, um einen Streit über den abgeschlossenen Vertrag zu lösen;
- den regionalen Inspektor der Handelsinspektion, um ein Mediationsverfahren zur einvernehmlichen Beilegung des Streits zwischen dem Kunden und dem Verkäufer einzuleiten;
- den Kreis (Stadt) Verbraucherrechtsbeauftragten oder eine Verbraucherschutzorganisation, um Unterstützung im Hinblick auf den Vertrag zu erhalten;
oder er kann die ODR-Plattform nutzen. Die Plattform dient der Streitbeilegung zwischen Verbrauchern und Unternehmern unter http://ec.europa.eu/consumers/odr.
Der Verkäufer behält sich das Recht vor, den Vertrag aus wichtigen Gründen zu ändern, insbesondere aufgrund von Änderungen der rechtlichen Bestimmungen, die den Verkäufer dazu zwingen, den Inhalt dieses Vertrages zu ändern, insbesondere Änderungen des Bürgerlichen Gesetzbuchs, des Gesetzes über die Rechte der Verbraucher, des Gesetzes über die Erbringung von Dienstleistungen auf elektronischem Wege sowie aufgrund von Entscheidungen des UOKIK, PUODO oder gerichtlichen Urteilen, die die erlassenen Entscheidungen/Urteile betreffen, sowie bei wesentlichen Änderungen der Geschäftsbedingungen, wenn ein ursächlicher Zusammenhang zwischen den Änderungen und den Kosten der Dienstleistungserbringung durch den Verkäufer besteht.
Das anwendbare Recht ist polnisches Recht, mit Ausnahme des Absatzes 9.
Das zuständige Gericht ist das polnische Gericht, mit Ausnahme des Absatzes 9.
Im Falle eines Verbrauchers sind die Bestimmungen dieses Vertrages nicht darauf ausgerichtet, den Verbraucherschutz nach den Gesetzen des Staates des gewöhnlichen Aufenthalts des Verbrauchers zu entziehen, deren Anwendung durch Vertrag nicht ausgeschlossen werden kann. Wenn die für den Verbraucher geltenden Bestimmungen für ihn günstiger sind und diese Bestimmungen nicht durch Vertrag ausgeschlossen werden können, finden sie Anwendung auf den zwischen dem Kunden und dem Verkäufer geschlossenen Vertrag.
Die Regeln für die Verarbeitung personenbezogener Daten sind in der Datenschutzerklärung geregelt.
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten ab dem 19.03.2025.
§20 Weitere Bestimmungen für Unternehmer
Die Bestimmungen dieses Abschnitts gelten für Unternehmer, die keine Unternehmer im Sinne des Verbraucherrechts sind.
Das zuständige Gericht zur Beilegung von Streitigkeiten zwischen dem Verkäufer und einem Unternehmer, der kein Unternehmer im Sinne des Verbraucherrechts ist, ist das Gericht am Sitz des Verkäufers, mit Ausnahme von Artikel 46 § 2 der Zivilprozessordnung.
Der Verkäufer hat das Recht, den Vertrag mit einem Unternehmer, der kein Unternehmer im Sinne des Verbraucherrechts ist, mit sofortiger Wirkung zu kündigen. Zu diesem Zweck sendet der Verkäufer dem Unternehmer eine Kündigungserklärung per E-Mail oder an die Postanschrift. Der Unternehmer verzichtet auf alle Ansprüche in dieser Hinsicht.
Der Verkäufer haftet nicht für entgangenen Gewinn gegenüber einem Unternehmer, der kein Unternehmer im Sinne des Verbraucherrechts ist.
Für Unternehmer, die keine Unternehmer im Sinne des Verbraucherrechts sind, wird die Haftung für Mängel an der verkauften Ware ausgeschlossen. Unternehmer, die keine Unternehmer im Sinne des Verbraucherrechts sind, sind verpflichtet, die Ware bei der Lieferung zu überprüfen und etwaige Beanstandungen direkt bei der Lieferung geltend zu machen.
Unternehmer, die keine Unternehmer im Sinne des Verbraucherrechts sind, haben kein Widerrufsrecht.
Für Unternehmer, die keine Unternehmer im Sinne des Verbraucherrechts sind, gelten die Bestimmungen dieses Vertrages zu Rückgaben und Reklamationen nicht.
Die Haftung des Verkäufers gegenüber einem Unternehmer, der kein Unternehmer im Sinne des Verbraucherrechts ist, wird auf das Zweifache der Vergütung des Verkäufers für die ausgeführte Leistung begrenzt, es sei denn, der Schaden wurde vorsätzlich verursacht.
Der Verkäufer haftet nicht für die Druckqualität gegenüber einem Unternehmer, der keine Verbraucherrechte hat, wenn keine zusätzliche Überprüfung der übermittelten Dateien bestellt wurde.
Die Haftung des Verkäufers beschränkt sich ausschließlich auf die Druckqualität, die verwendeten Farben, Folien und Klebstoffe.
Der Verkäufer haftet nicht für Mängel des Produkts, die auf unsachgemäße Lagerung zurückzuführen sind, sowie für die Qualität der aufgebrachten Produkte und für die Lieferung durch ein externes Kurierunternehmen.
Im Falle von Expressbestellungen werden nach 11:00 Uhr übermittelte Dateien am nächsten Werktag bearbeitet. Wenn die Bestellung eine zusätzliche Überprüfung der Dateien erfordert, kann sich der Bearbeitungszeitraum verlängern.
Der Kunde stimmt zu, Rechnungen elektronisch an die angegebene E-Mail-Adresse zu erhalten.
Anhang Nr. 1.
MUSTER WIDERRUFSFORMULAR
Füllen Sie das Formular aus, wenn Sie vom Vertrag zurücktreten möchten.Anhang Nr. 1.
MUSTER WIDERRUFSFORMULAR
Füllen Sie das Formular aus, wenn Sie vom Vertrag zurücktreten möchten.
Datum und Ort:
Ihr Name und Nachname:
Ihre Adresse:
Ihre E-Mail:
Ihre Telefonnummer:
SWS SPORTSWEAR SOLUTIONS ANNA JARECKA
ul. Armii Krajowej 18/48
94-046 Łódź
Widerruf vom Vertrag
Ich trete vom Vertrag vom:
Bestellnummer:
Anhang Nr. 2.
REKLAMATIONSFORMULAR
Füllen Sie das Formular aus, wenn Sie eine Reklamation bezüglich der Nichtübereinstimmung des Produkts mit dem Vertrag einreichen möchten.
Datum und Ort:
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Bestellnummer:
Bestelldatum:
SWS SPORTSWEAR SOLUTIONS ANNA JARECKA
ul. Armii Krajowej 18/48
94-046 Łódź
Reklamationseinreichung
Ich informiere, dass das von mir gekaufte Produkt nicht mit dem Vertrag übereinstimmt.
Betreffendes Produkt:
Die Nichtübereinstimmung wurde festgestellt am:
Die Nichtübereinstimmung des Produkts mit dem Vertrag besteht darin, dass:
Aufgrund des oben genannten bitte ich um:
Anhang Nr. 3.
MELDUNG VON ILLEGALEN INHALTEN
Füllen Sie das Formular aus, wenn Sie illegale Inhalte, Inhalte, die gegen die Nutzungsbedingungen der Dienste verstoßen, oder schädliche Inhalte melden möchten, die über die Plattform kingdtf.pl veröffentlicht wurden, insbesondere: Inhalte, die Terrorismus fördern, Kindersexhandel darstellen, Rassismus und Fremdenfeindlichkeit verbreiten, geistige Eigentumsrechte verletzen, Cyberstalking betreiben, gefälschte Produkte oder Produkte, die nicht den Normen entsprechen, verkaufen, die Rechte der Verbraucher verletzen, illegal urheberrechtlich geschützte Materialien verwenden, illegale Unterkunftsdienste anbieten oder lebende Tiere illegal verkaufen.
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Adresse oder URLs der Inhalte, die Sie für illegal halten:
Welche der Inhalte auf der Seite sind illegal (bitte genau angeben):
Begründen Sie Ihre Meldung:
Ich erkläre, dass die Angaben und Vorwürfe, die in dieser Meldung gemacht wurden, nach bestem Wissen und Gewissen korrekt und vollständig sind.
